قام الدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية، اليوم، بجولة مفاجئة لوحدة مرور محرم بك؛ لتفقد انتظام سير العمل بالوحدة ومدى تقديم الخدمات المرورية واستخراج رخص القيادة للمواطنين، استمرارًا لجولاته الموسعة على كافة المصالح الخدمية؛ للتأكد من تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والتعرف على مطالبهم على أرض الواقع.
خلال التفقد، أكد سلطان على اهتمام محافظة الإسكندرية ومديرية الأمن بتحديث وتطوير الوحدات المرورية على مستوي اﻹسكندرية، وتقديم أفضل الخدمات المرورية للتسهيل على المواطنين، مشيراً إلى ضرورة تفعيل شعار احترام المواطن وإعلاء قيمته وتوفير كافة الخدمات له بصورة لائقة داخل المصالح الخدمية.
ووجه المحافظ مسئولي الوحدة المرورية بضرورة التسهيل والتيسير على المواطنين خلال حصولهم على الخدمات المرورية، والاستمرار في تحسين الخدمات المقدمة وحسن المعاملة للمواطنين.
وتفقد المحافظ أقسام وحدة المرور من أقسام استخراج تراخيص القيادة والمركبات ووحدات التأمين وإجراءات إصدار شهادات البيانات، واستمع إلى شكاوى ومطالب المواطنين المتواجدين بالوحدة، ووجه المسئولين بالتعامل معها ووضع أفضل الطرق لتفادي أي مشاكل متواجدة.