أصدرت وزارة التموين والتجارة الداخلية تعليمات بمد العمل بالمكاتب التموينية على مستوى الجمهورية حتى الرابعة مساء لاستقبال المواطنين.
وأهابت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالمواطنين المستفيدين من البطاقات التموينية والذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم خلال الفترات السابقة بسرعة استيفاء البيانات بواسطة نموذج اداء الخدمة بمكاتب التموين حتى يكون لدي الوزارة قاعدة بيانات دقيقة وصحيحة مُؤسسة على الأرقام القومية الصحيحة حتى يكون هناك منظومة قابلة للإدارة وتحد من الهدر الذى يحدث نتيجة عدم اكتمال قواعد البيانات.
وقالت وزارة التموين في بيان لها إنه على سبيل المثال وليس الحصر تم معالجة وتحليل بعض من هذه البيانات وتحديداً بمدينة العاشر من رمضان بمحافظة الشرقية ووجد أن 1600 مستفيد بالبطاقات التموينية لديهم شكوى وفور تحليل وفحص شكواهم وجد ان 1500 منها لأفراد لا زالوا يصرفون على بطاقات ذويهم بمعنى انه كان هناك ازدواج فى الصرف، لذا كان لزاماً على وزارة التموين ان تتخذ هذه الاجراءات التى تضمن سلامة وتنقية قواعد البيانات من هذه الأخطاء حرصاً على المال العام وتوجيه الدعم لأصحابه الحقيقيين.
وأكدت الوزارة علي حرصها الشديد للحفاظ على حقوق المواطنين وتناشد الجميع فى التعاون لضمان سلامة العمل وحُسن إدارة اموال الدعم.
من جانبه أوضح الدكتور علي المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية أن الهدف من عمليات تدقيق قاعدة بيانات البطاقات التموينية، هو ضمان توجيه الدعم لمستحقيه وعدم صرف اى استحقاقات لبيانات غير صحيحة أو وهمية.
وأن عملية الشطب لحالات الخطأ التى تم التنوية عنها تمت نتيجة عدم قيام المواطنين بعملية التحديث خلال الفترة التى حددتها الوزارة، ولم ترصد الوزارة اى شكاوى من هذا الاجراء فى اليوم الأول للصرف، وفور ظهورها فى اليوم الثاني للصرف تم التعامل معها بما يتفق مع القواعد المنظمة لتظلمات البطاقات التموينية والتى قد تم اصدراها فى وقت سابق وفقاً للتوجيه الوزارى رقم 30 لسنة 2018 والصادر بتاريخ 7/11/2018 والذى نظم عملية وإجراءات تقديم التظلمات للبطاقات التموينية غير مستكملة البيانات.