صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز قام بنشر مجموعة من النصائح والإرشادات الخاصة بالطريقة الصحيحة لشراء وتناول الكعك والبسكويت ومنتجات الحلويات المستخدمة في إعداد المخبوزات الخاصة بالإحتفال بعيد الفطر المبارك ، وذلك فى إطار جهود جهاز حماية المستهلك لتوعية المستهلكين ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس ومواجهة أية محاولات للخروج عن القانون خلال عمليات التبادل التجاري .
وقال يعقوب إن الجهاز حريص على تبصير المستهلكين بكافة المعلومات التى تمكنهم من اتخاذ القرارات المناسبة حال قيامهم بالشراء لضمان عدم وقوعهم ضحايا لعمليات الغش التى قد تنتشر بصفة خاصة خلال مواسم الأعياد والإحتفالات ، ويأتى ذلك فى إطار إيمان الجهاز بمبدأ ” الوقاية خير من العلاج ” ، مضيفاً أن النصائح المنشورة على الموقع الإليكترونى للجهاز وكذلك برنامج التطبيق الإليكترونى للهواتف المحمولة “حماية المستهلك ” تضمنت عدداً من النصائح المتعلقة بكيفية شراء كعك العيد ،ومنتجات المخبوزات المستخدمة في صناعة الحلويات الخاصة بالعيد المعتاد علي صناعتها في الإعياد وفقاً لدراسات علمية صادرة عن خبراء الصحة والتغذية ، وكذلك نشر عدد من الآراء الطبية المتعلقة بمحاذير الإكثار من تناول الطعام لعدم التعرض لمشاكل بالمعدة خاصة بعد الإنتهاء من فترة الصيام ومن بعض والمحاذير منها العمل على شراء الكعك من مصدر موثوق فيه ومعتمد لبيع الحلويات وتصنيعها ، يجب أن يكون خالي من الروائح الغير مقبولة وروائح التزنخ.
وناشد “يعقوب” جمهور المستهلكين بأن يتوخوا الحيطة والحذر عند التسوق خلال عيد الفطر المبارك ، والتأكد من شراء المنتجات من مصادر موثوقة، مؤكداً على أن الجهاز يولي إهتماماً كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبني سياسة “الوقاية خير من العلاج” بإنتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشداً جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الإهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 أو من خلال تطبيق حماية المستهلك على الأجهزة المحمولة .